Postopek nakupa

Postopek naročila vključuje:

dodajanje izdelkov v košarico,
izbiro načina dostave in plačila,
vnos podatkov za dostavo,
potrditev naročila s strinjanjem s pogoji poslovanja.

Po oddaji naročila prejmete povzetek na svoj e-naslov. V primeru napake nas kontaktirajte na trgovina@lovlee.si.

Blago je možno naročiti 24 ur na dan, vse dni v tednu.

Koraki nakupa

Nakup v spletni trgovini lovlee.si je enostaven in varen. Celoten postopek naročila poteka v naslednjih korakih:

Korak 1: Izbira izdelka

Na spletni strani izberite izdelek, ki ga želite naročiti.
Če izdelek omogoča personalizacijo (npr. vgravirano ime, datum ipd.), v ustrezna polja vpišite želene podatke.
Kliknite gumb »Dodaj v košarico«.

Korak 2: Košarica

Ko ste izdelek dodali v košarico, se lahko odločite, ali želite nadaljevati z nakupovanjem ali zaključiti nakup.
Če želite nadaljevati z nakupom, ponovite postopek z ostalimi izdelki.
Če želite zaključiti nakup, kliknite na ikono košarice (običajno desno zgoraj) in nato izberite možnost »Na blagajno«.

Korak 3: Vnos podatkov

Vnesite podatke za dostavo: ime, priimek, naslov, poštno številko, kraj, telefonsko številko in e-naslov.
Če želite račun na podjetje, obkljukajte možnost »Račun na podjetje« in vnesite še naziv podjetja, naslov, ID za DDV in matično številko.

Korak 4: Izbira načina dostave

Izberite enega izmed ponujenih načinov dostave. Stroški dostave bodo prikazani ob izbiri.

Korak 5: Izbira načina plačila

Izberite želeni način plačila (po povzetju, po predračunu, Paypal, kartica ipd.).
Če ste prejeli kupon za popust, ga lahko vnesete v za to predvideno polje.

Korak 6: Potrditev naročila

Preden zaključite nakup, preverite vse vnesene podatke in izbrane izdelke.
Obkljukajte polje, da se strinjate s Splošnimi pogoji poslovanja in, če želite, tudi z občasnim prejemanjem novic.
Kliknite gumb »Zaključi nakup«.

Korak 7: Potrditev naročila

Po uspešno oddanem naročilu boste prejeli potrditveni e-mail na vneseni elektronski naslov. Če e-maila ne prejmete v nekaj minutah, preverite mapo »Promocije«, »Vsiljena pošta« ali »Spam«.
Če po oddaji naročila opazite napako ali želite kaj spremeniti, nam čim prej pišite na trgovina@lovlee.si, dokler naročilo še ni odposlano.

Ob vsakem naročilu boste po elektronski pošti prejeli potrditev naročila. Kupec mora o preklicu naročila spletno trgovino pravočasno obvestiti preko e-pošte ali po telefonu.

Od trenutka, ko je prodajalec blago poslal kupcu (ter bo kupec o tem obveščen po elektronski pošti), je preklic naročila mogoč le z odstopom od pogodbe.

Potrditev naročila boste na vpisan elektronski naslov prejeli v nekaj trenutkih.

Naročilo potrjeno - pogodba sklenjena

Ponudnik naročilo pregleda v največ 48 urah, preveri dobavljivost in naročilo potrdi ali z razlogom zavrne. Ponudnik si pridružuje pravico, da pokliče uporabnika na njegovo telefonsko številko.

Blago odposlano

Ponudnik v obljubljenem roku zapakira in odpošlje blago s priloženim originalnim računom in morebitnimi navodili in garancijskim listom.